Κέντρο βοήθειας
Είμαι επαγγελματίας
Πώς φτάνουν τα αιτήματα σε μένα
Κάθε αίτημα πάει σε λίγους επαγγελματίες, όχι σε όλους. Η επιλογή γίνεται με σταθερούς κανόνες, τους ίδιους για όλους:
- Καλύπτεις την κατηγορία της δουλειάς.
- Η περιοχή του πελάτη είναι μέσα στην περιοχή εξυπηρέτησής σου.
- Είσαι διαθέσιμος αυτή τη στιγμή.
- Πόσο γρήγορα απαντάς συνήθως.
- Πόσα ανοιχτά αιτήματα έχεις ήδη — δεν σε φορτώνουμε αν δεν προλαβαίνεις.
- Η βαθμολογία σου από ολοκληρωμένες δουλειές.
Κάθε αίτημα που λαμβάνεις κουβαλάει τον λόγο για τον οποίο σου στάλθηκε. Αν κάτι σου φαίνεται λάθος, μπορείς να το δεις και να μας το πεις.
Ο πιο γρήγορος τρόπος να λαμβάνεις περισσότερα: συμπλήρωσε την περιοχή εξυπηρέτησης, κράτα τη διαθεσιμότητα ενημερωμένη και απάντα γρήγορα. Η ταχύτητα απάντησης μετριέται από τη συμπεριφορά σου, δεν τη δηλώνεις.
Σχετικά
Δεν απάντησε στο ερώτημά σου; Γράψε μας. Απαντάει άνθρωπος.